flix99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569 (2026) | สอดคล้องกับ PDPA (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)
✅ ความมุ่งมั่นของ flix99: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
6 หลักการสำคัญที่ flix99 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งในระหว่างรับส่งและในฐานข้อมูล ไม่มีใครเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
flix99 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
นโยบายนี้ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย สิทธิ์ของคุณได้รับการรับรองตามกฎหมาย
เราอธิบายชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน คุณมีสิทธิ์รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน flix99
ทีมรักษาความปลอดภัยของ flix99 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์และการเข้าถึงที่ผิดปกติ
flix99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
1.3 ข้อมูลทางเทคนิค
flix99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้
flix99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและอายุ (20 ปีขึ้นไป) ก่อนให้บริการ | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC) | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งโปรโมชันและข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
flix99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังนี้
คำมั่นสัญญา: คู่ค้าทุกรายของ flix99 ต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการรักษาความลับก่อนเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ของสมาชิก
flix99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล flix99 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
flix99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นและตามกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ระหว่างเป็นสมาชิก) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชี) |
| ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน | 3 ปีหลังธุรกรรมล่าสุด |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 2 ปี |
| Log ระบบและความปลอดภัย | 1 ปี |
| คุกกี้และข้อมูล Session | ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ |
หลังจากพ้นกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
การใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอมาที่ [email protected] ระบุหัวข้อว่า "คำร้องขอสิทธิ์ PDPA" พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชน เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
flix99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ใช้งานบางฟีเจอร์ของ flix99 ไม่ได้
เพื่อให้บริการ flix99 อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ flix99 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า
บริการของ flix99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ประสงค์เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนกับ flix99 โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
flix99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ flix99 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไข
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ flix99 ได้ที่
อีเมล DPO: [email protected] (หัวข้อ: "PDPA / ความเป็นส่วนตัว")
ซัพพอร์ตทั่วไป: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน (เวลาไทย ICT+7)
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณสนุกกับบริการได้อย่างมั่นใจ
⚠️ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · ข้อกำหนดและเงื่อนไข · การพนันอย่างรับผิดชอบ